出品/電商派Pro

作者/林羽

淘寶閃購啟動團購業務

三城率先體驗新服務

近日，淘寶閃購又有大動作，給本地生活服務這只木桶，補上了到店業務的重要木板。

業內相關消息透露，9月20日上午，淘寶閃購正式啟動到店團購業務，首批覆蓋上海、深圳、嘉興三個城市的核心商業區域，后續再擴展至全國50多個一二線城市。

這批團購商品涉及茶飲、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多元餐飲品類，既包括桂滿隴、新旺茶餐廳等全國知名連鎖餐飲品牌，也涵蓋樓下酸奶、馮校長老火鍋等深受當地消費者喜愛的特色餐飲商戶和地方品牌。

圖源：36氪

跟外賣業務一樣，到店團購業務也由淘寶閃購和餓了么攜手布局，并在淘寶閃購、支付寶、高德地圖這三個阿里體系最大的流量端口同步上線，形成“一供給多分發”的布局態勢。

現在消費者點開淘寶頁面，會發現平臺已經將“到點團購”放置在閃購板塊的一級入口，和美食外賣、超市便利、特價酒店等細分業務并列，彰顯了到店團購業務重要的戰略地位。

圖源：淘寶

外界認為，回顧淘寶閃購過往的一系列動作，實質是在為本地生活服務場景默默蓄力。

今年五一期間，淘寶天貓將旗下的即時零售業務“小時達”升級為“淘寶閃購”，在即時零售賽道火力全開：8月淘寶閃購的日訂單峰值達到1.2億單，帶動閃購整體的月度交易買家數達到3億，對比今年4月實現了200%的增長。

8月5日，淘寶上線全新大會員體系，打通餓了么、飛豬、高德地圖等阿里系資源，覆蓋衣食住行等生活場景，同時全面升級88VIP用戶權益。

圖源：阿里巴巴

源源不斷的流量和資源精準注入淘寶閃購，既打磨了對接線下商家的合作鏈路，也培育了用戶對短時效、高折扣消費的心智，更整合了區域化商品資源。有了這些系統性鋪墊，市場認為，如今淘寶閃購入局到店團購賽道可謂順勢而為、水到渠成。

淘寶閃購相關負責人也表示：“水到渠成的業務發展，從閃購上線以來，消費者和商家都一直希望閃購的優惠和服務能延展到堂食，因此我們的產品和服務也已經相應升級�！�

行業普遍認為，這段時間淘寶閃購外賣業務的火熱，本質上印證了用戶對“即時性、高性價比本地消費”的強烈需求，新推出的團購業務則將這種需求從“到家”延伸至“到店”，形成全場景多樣化的服務。

除了目標用戶需求高度重合，淘寶閃購的外賣業務已沉淀百萬級本地商家資源，到店團購業務可以直接復用這些成熟的商戶供給，大幅優化平臺的成本結構。

如此看來，淘寶閃購推出到店團購業務，可以說是本地生活戰略的必然延伸。

盡管這一動作并未伴隨高調宣傳，但其“多端觸達+場景融合”的業務拓展姿態很快就引發業內關注。不僅給廣大用戶和眾多商家帶來雙重價值，更撕開了萬億級市場的新想象空間。

淘寶閃購深化業務布局

本地生活服務風向變了

在日常消費中，用戶的需求場景往往是分散的：可能在規劃出行時想提前鎖定餐廳，可能在支付后留意到周邊優惠，也可能在逛購時被特色美食吸引......

淘寶閃購到店團購商家能夠在多個入口上線，恰好適配了這些碎片化場景，讓用戶可以在淘寶、支付寶、高德地圖等多個常用APP中隨時獲取團購服務，無需額外下載新應用。

這樣不僅給用戶帶來便捷的消費體驗，還通過“限時折扣+爆品引流”的組合策略，精準擊中當下消費者對本地消費的核心訴求。

圖源：淘寶

可以預見，淘寶閃購到店團購業務對用戶的精準價值供給，將有效消解本地消費市場的場景壁壘。而且在十一黃金周旅游消費旺季到來之際上線該服務，也將在客流高峰期給用戶帶來更豐富的消費體驗，與之前五一期間升級淘寶閃購的思路一致。

除了為用戶創造顯著價值，到店團購業務更為餐飲商家尤其中小商戶，帶來寶貴的流量紅利和切實的成本優化，以此實現可持續的經營增長。

百聯咨詢創始人、零售電商行業專家莊帥認為，到店團購商品在淘寶閃購、支付寶、高德等多端同步聯動和上線，將為商家帶來更多樣的到店流量曝光，有助于進一步提升種草轉化效率。

最新數據顯示，淘寶日活用戶高達4.82億，支付寶日活用戶約3億，高德地圖日活用戶約2億。依托于淘寶、支付寶、高德地圖三端的日均活躍用戶基數，商家可一次性觸達“購物人群、支付人群、出行人群”等多元客群，無需單獨對接多個平臺即可完成多渠道曝光。

本地商家特別是中小型餐飲商戶，常常面臨營銷渠道有限、成本高企的困境，團購業務的推出則為這些商家提供了低成本的獲客渠道和精準的流量支持。

除了平臺提供的多端曝光能力，對于已經接入外賣的實體店商家而言，到店團購業務幾乎是零成本拓展新場景。餐飲商家只需將外賣熱銷菜品組合為團購套餐，即可借助多入口曝光吸引到店客流，實現“一份投入，雙重收益”。

圖源：淘寶

當下，淘寶閃購的到店團購業務以三城為起點，通過實際運營來驗證商業模式和用戶接受度：上海、深圳、嘉興三地作為消費活力極強的城市，預計將形成有效的市場運營樣本。

寫在最后

在林羽看來，淘寶閃購到店團購業務的上線，實則是其生態資源沉淀后的自然發力，也契合了市場對其深化本地生活服務布局的期待。

至于該模式能否從到家餐飲這一高頻入口，延伸至更廣闊的泛服務領域，從三城穩步拓展至全國市場，仍有待時間與市場的雙重檢驗。

毋庸置疑的是，隨著更多玩家入局到店團購，本地生活的服務形態將更加多元，消費者也將成為這場行業變局中最直接的受益者，享受更多元的選擇、更透明的價格和更便捷的服務。